Política de envío
Política de Envío
En nuestra tienda nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura, eficiente y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Tiempos de envío
Realizamos envíos a nivel nacional e internacional.
Estados Unidos: 7 a 12 días hábiles
Envíos internacionales: 10 a 20 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y factores externos.
Costo de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento que te permitirá verificar el estado de tu envío en tiempo real.
Retrasos
En algunos casos, pueden presentarse retrasos debido a situaciones fuera de nuestro control, como alta demanda, procesos aduanales o condiciones logísticas externas. Agradecemos tu comprensión.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente correo electrónico: